En cumplimiento con la normativa vigente en materia de proteccion de datos enumeramos los siguientes puntos informativos:
1. RECOGIDA Y USO DE DATOS
En cumplimiento con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, Ciro asset group spain S.L. (en adelante, Cirotravel ), le informa que los datos personales del Usuario, obtenidos o recabados a través de los sitios www.cirotravel.com (en adelante, el Portal), serán tratados por Cirotravel para el cumplimiento, entre otras, de las siguientes finalidades:
• Posibilitar la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal.
• Gestionar el registro de los Usuarios.
• Atender solicitudes de consulta, información y/o quejas/reclamaciones.
• Informar a los Usuarios sobre novedades y otras cuestiones de interés.
Siempre que se solicite, y el Usuario facilite, una dirección de correo electrónico, teléfono móvil u otro medio de comunicación electrónica, el Usuario expresamente acepta y autoriza que dichos medios sean utilizados preferentemente como canal de comunicación, como canal para cumplir todas o alguna de las finalidades anteriormente informadas así como canal a través del cual poderle informar de cualesquiera otros cambios relevantes que se produzcan en el Portal.
Los Usuarios garantizan que sus datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
2. COOKIES
Cirotravel hace uso de cookies propias y de terceros (de tipo técnico y de personalización) que (i) identifican a los Usuarios unívocamente durante una sesión para poder mostrarles información privada y/o personalizada y (ii) les permiten navegar por todas las áreas o secciones del Portal y hacer uso de todas sus funcionalidades. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del Portal.
Cirotravel también utiliza cookies analíticas de terceros que le permiten medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas, así como las operaciones más relevantes de los Usuarios en el Portal.
Las cookies son ficheros enviados al navegador, mediante un servidor web, con la finalidad de registrar las actividades de los Usuarios durante su tiempo de navegación. El Usuario puede rechazar la instalación de cookies, mediante la activación de los controles oportunos, en su navegador, de la opción que rechace la aceptación de cookies. El Usuario debe tener en cuenta que si selecciona esta opción, es posible que no pueda acceder a determinadas áreas o secciones del Portal.
Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
3. CONTACTO
El Usuario tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (A.R.C.O) los cuales podrá ejercitar dirigiendo una comunicación postal, y fotocopia del DNI, con el asunto “Ref. Privacidad” a la dirección: Ciro asset group spain S.L., C/ Alcala 58, C.P.: 28014, Madrid
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Política de Protección de datos de Ciro asset group spain S.L.
1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?
El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de nuestros usuarios, clientes o proveedores es Cirotravel, con domicilio social en C/Caleruega 75, 28033, Madrid
A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 910139871 y el correo electrónico de contacto es protecciondatos@cirotravel.com
¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que Cirotravel trata sobre sus clientes y proveedores son:
• Datos de identificación
• Direcciones postales o electrónicas
• Información comercial
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante el envío de un formulario de contacto o la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En Cirotravel tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, Servicio post venta, gestión de proveedores, Calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:
a) Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
b) Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés,
c) Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
d) Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado,etc con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base de un perfil comercial.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que Cirotravel recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso Cirotravel guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de Cirotravel.
4. Protección de datos de los usuarios de la página web
De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, Cirotravel informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de Cirotravel . Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de Cirotravel
Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte Cirotravel no va a ceder sus datos a terceras personas. (En caso de cesión informar que datos y a quién se cederán).
Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679,, notificándolo a Cirotravel
Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, Cirotravel se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.
5. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad
5.1. Medidas de Seguridad
Cirotravel adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.
5.2. Tratamiento de datos de menores
Para Cirotravel es de gran importancia proteger la privacidad de los menores, en su virtud, solo los datos de sus hijos menores en aquellos casos en que sea estrictamente necesario para dar cumplimiento a ciertas obligaciones legales (por ejemplo, aplicación de retenciones sobre IRPF, etc.).
En cualquier caso, dicha recogida de datos se hará siempre con su expreso consentimiento como padres o tutores.
5.3. Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad
Ocasionalmente, Cirotravel podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Empleados. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
5.4. ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?
Este apartado de Política de Protección de Datos le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que Cirotravel mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.
En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.
Si tiene cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de Cirotravel, por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.
6. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.
